
-
Q ¿Cuáles son sus líneas de productos?Q
Nos han contratado al R & D y a la producción de productos rugosos durante 17 años dentro de la industria, y tenemos sobre 600 trabajadores hasta ahora, cuyo los empleados del R & D son más el de 50%. Hay tres líneas de productos de desarrollo propio:
1) Serie de producto rugosa:
Mano rugosa (4 ''/5''/6 ''), tableta rugosa (8''/10 ''/12,2''/14 ''), cuaderno rugoso (14''/15,6 '').
2) serie de producto industrial del ordenador:
PC resistente del panel (8 '/10'/15 ''/17 '/18'), PC ligera del panel (10''-21. 5 ''), caja de PC sin ventilador industrial.
3) Serie de productos de tratamiento médico:
PDA médico, tableta médica, terminal médico de la exhibición de Digitaces.
-
Q ¿Es usted el fabricante rugoso original del dispositivo?Q
Sí, lo somos. Cada producto dentro de su PCBA y vivienda plástica es totalmente independiente R & D por la compañía de Emdoor Info en la tienda de Alibaba de Emdoor, solamente nuestro coste de la tarifa plástica del R & D del molde (útiles) es más de USD 1,6 millones de dólares, apenas para los productos rugosos de la buena calidad. Tenemos muchos agentes y distribuidores en otras tiendas de Alibaba, somos la fuente de sus productos rugosos algo de lo que venden.
-
Q ¿Cómo usar la función OTG?Q
Habilite el modo USB en la configuración, conecte una unidad USB o un disco duro portátil a través del cable OTG para acceder a archivos de almacenamiento externo. Nota: Se requiere una fuente de alimentación externa cuando se utilizan discos duros portátiles. (Recomiende probar la compatibilidad del dispositivo antes de comprar)
-
Q ¿Hay sombras negras en el video o la foto?Q
Compruebe si la lente está sucia y límpielo si es necesario.
-
Q ¿La cáscara de la máquina está caliente?Q
Durante la carga o el uso continuo, la parte inferior de la máquina puede calentarse ligeramente debido a la gran capacidad de la batería del Tablet PC. La corriente de funcionamiento de la máquina es más alta, por lo que la parte inferior de la carcasa que está ligeramente caliente es normal.
-
Q ¿Puedo usar un teclado externo?Q
La tableta se puede utilizar con un teclado externo. Si la máquina tiene un puerto USB, conecte el teclado directamente al puerto. Si la máquina no tiene un puerto USB, use un cable OTG.
-
Q ¿Al cargar archivos u operar la máquina, parece congelarse, tocar la pantalla o presionar cualquier tecla no produce una respuesta?Q
Si la máquina está funcionando de forma inestable debido a un choque, el usuario puede presionar el botón de reinicio con un pasador u otra herramienta. Si no hay botón de reinicio, el botón de encendido se puede presionar y mantener durante más de ocho segundos para restablecer la operación. (Diferentes modelos tienen diferentes ajustes de restablecimiento.)
-
Q ¿Cómo descargar e instalar aplicaciones de Android?Q
Puede usar una PC para conectarse a Internet y buscar la aplicación que necesita. Luego, puede descargarlo e instalarlo en su tableta. También puede descargar e instalar aplicaciones a través del mercado de software en su tableta.
-
Q No puedo escuchar el sonido de los auriculares.Q
Por favor asegúrese de que el volumen no está ajustado a 0 y que no hay ningún problema con los auriculares o la conexión de los auriculares.
-
Q En cuanto a la cuestión de los consumidores informan que la batería cae rápidamente al 70% después de cargar y encender el dispositivo.Q
Teóricamente, toma de 4 a 5 horas cargar completamente con el cargador original. Después de 4-5 horas, el software muestra que está completamente cargado, pero necesita 1-2 horas adicionales para cargarse completamente. Por lo tanto, después de cargar durante 4-5 horas, el nivel de la batería cae al 70% cuando se usan dispositivos de alta corriente. Este es un problema de visualización, y solo necesita cargarlo por una hora adicional.
-
Q ¿Cómo puedo eliminar un icono de escritorio?Q
Mantenga presionado el icono del escritorio no deseado durante tres segundos. El icono flotará hacia arriba. A continuación, puede mover el icono al icono "Papelera" en la parte superior para eliminar el icono del escritorio.
-
Q ¿Cómo se transfieren los datos a una tableta? ¿Qué debe hacer si no hay reacción al conectarse a una computadora?Q
Cuando el dispositivo está conectado a la computadora, el sistema instalará automáticamente el controlador de la tableta y la computadora tendrá un disco adicional. Este disco es el almacenamiento de la tableta y puede usarlo para transferir datos. Si el dispositivo no se reconoce cuando se conecta al equipo, compruebe lo siguiente:
Si el puerto USB de la tableta está funcionando correctamente.
2. Si el puerto USB de la computadora está funcionando correctamente.
Si la tableta está cargando correctamente el controlador cuando está conectada a la computadora.
4. Si el cable USB está funcionando correctamente.
-
Q ¿Cómo puedo conectar mi tablet a Internet a través de una red cableada?Q
Para conectarse a Internet a través de una red cableada, debe comprar un adaptador de RJ45-to-USB. Luego, puede conectarse a Internet a través del cable de red del enrutador. Sin embargo, si utiliza un módem de banda ancha en casa, no podrá conectarse a Internet. Nuestra máquina no tiene una función de acceso telefónico interno, por lo que necesita un enrutador adicional. Configure el modo de acceso telefónico PPPoE y obtenga automáticamente una dirección IP.
-
Q ¿Qué tipo de servicios pueden proporcionar?Q
Tenemos dos modelos de los servicios, uno es servicio de OEM/ODM, que está con la marca del cliente basada en nuestros productos estándar, el otro es proporciona el servicio del arreglo para requisitos particulares según las demandas individuales del cliente, que están incluyendo diseño del aspecto, diseño de la estructura, desarrollo del molde, suave y desarrollo del hardware, Soporte técnico y etc. Muchos marca famosa son nuestros clientes como CATERPILLAR de los EE.
-
Q ¿Qué tal tu post venta?Q
1 año de garantía garantizada a partir de la fecha de entrega. La reparación gratuita está disponible para problemas funcionales de daños no artificiales, de lo contrario, se cobrará. Una vez que tenga necesidad de postventa, nuestros empleados de FAE proporcionarán soporte técnico remoto y enviarán materiales de mantenimiento primero, los empleados de FAE también pueden ser enviados al lugar del cliente para repararlos dependiendo de la situación, o el cliente puede enviar directamente los productos dañados a la ciudad de Hong Kong donde Emdoor tiene un centro de mantenimiento allí, Serán reparados y enviados rápidamente.