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Servicios de reparación

  • Servicio postventa
    Servicio postventa
    Los accidentes inesperados harán que el equipo no funcione normalmente, especialmente en entornos hostiles. El tiempo de inactividad del equipo puede causar pérdidas graves. Para ello, Emdoor info ha lanzado un servicio de garantía estandarizado para productos resistentes para mejorar la eficiencia productiva del cliente.
  • Período de garantía
    Período de garantía
    Desde la fecha de entrega, Emdoor info proporcionará una garantía gratuita de un año para todos los modelos con problemas de funcionamiento causados por daños no accidentales. De 1 a 3 años, implementamos una garantía paga en la mayoría de los modelos. Después de 3 a 6 años, implementamos una garantía paga en algunos modelos. Después de 6 años, implementamos una garantía paga en una pequeña cantidad de modelos.
  • Modo de reparación reflexivo
    Modo de reparación reflexivo
    Una vez que el cliente tenga necesidades posventa, proporcionaremos soporte técnico remoto y enviaremos materiales de mantenimiento, o llegaremos personalmente a la ubicación del cliente para realizar el mantenimiento de acuerdo con la situación real. Los clientes en el extranjero también pueden enviar directamente los productos a reparar al centro de reparación de Hong Kong.
  • Gestión de mantenimiento profesional
    Gestión de mantenimiento profesional
    Todas las reparaciones utilizan piezas originales aprobadas por Emdoor Info. Técnicos profesionales, servicios de mantenimiento de alta calidad y administración unificada estandarizada hacen que los clientes se sientan libres de preocupaciones.
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