Configuración consistente
Prepare dispositivos en torno a un rol de usuario definido, sitio, conjunto de aplicaciones y flujo de trabajo de tareas en lugar de repetir la configuración dispositivo por dispositivo.
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Soluciones
Gestión de almacenes
PC rugosa en industria de Warehouse y de la logística
Gestión de Inbound de la industria de almacenes
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Productos
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MDM/ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Controle los dispositivos rugosos del despliegue a la operación de campo
Preparar grupos de dispositivos,Aplicaciones,Permisos,Restricciones,Y apoyar flujos de trabajo antes de la implementación,Luego, mantenga las flotas de campo más fáciles de monitorear y mantener.
- Política basada en roles
- Configuración remota
- Visibilidad de la flota
RESULTADOS OPERACIONALES
Qué cambios después de que los dispositivos se administren
Comience con la consistencia de la implementación y los resultados de soporte,Mapear las funciones de software necesarias para producirlas.
Operación controlada
Mantenga a los usuarios de campo dentro de las aplicaciones aprobadas, permisos, configuraciones y acciones requeridas para el trabajo.
Soporte de flota más claro
Organice grupos de dispositivos, emita comentarios, actualizaciones y expectativas de recuperación antes de que la flota crezca en todos los sitios.
ARQUITECTURA DE CONTROL
Un bucle de gestión de la política a la retroalimentación de campo
Una implementación funciona cuando la directiva,Grupos de dispositivos,Aplicaciones,Comportamiento de campo,Y los comentarios de apoyo se revisan como un sistema conectado.
Consola
Establecer el punto de entrada de la administración, los roles y la responsabilidad operativa.
Política
Definir aplicaciones, permisos, restricciones, configuraciones y comportamiento de actualización.
Grupos de dispositivos
Organice los dispositivos por sitio, rol de usuario, lote piloto, aplicación o ruta de soporte.
Dispositivos de campo
Entregue el entorno de trabajo aprobado a tabletas, dispositivos de mano, dispositivos de vehículos o portátiles.
Feedback
Revise el estado de implementación, los patrones de problemas, las necesidades de actualización y los futuros cambios de configuración.
CAPACIDADES BÁSICAS
Seis controles que dan forma a una flota gestionada
Cada capacidad debe ser confirmada contra el dispositivo robusto seleccionado,Sistema operativo,Entorno de aplicación,Y proceso de despliegue.
Inscripción de dispositivos
Incorpore los dispositivos a una estructura de flota clara.
Gestión de aplicaciones
Alinear el acceso a la aplicación con la tarea.
Política de control
Mantenga la configuración y los permisos predecibles.
Kiosco y restricciones
Enfoque a los usuarios en un flujo de trabajo aprobado.
Seguimiento y apoyo
Dar a los equipos de apoyo una imagen operativa más clara.
Planificación de actualización
Definir cuándo y cómo cambia la flota.
FLUJOS DE TRABAJO DE FUNCIÓN
El mismo software crea un valor diferente por rol
Cambiar las perspectivas sin cambiar el despliegue principal: la administración establece el control,Operaciones protege la continuidad,Y los usuarios de campo reciben un ambiente de trabajo enfocado.
Traducir las reglas del proyecto en la política del dispositivo
- Agrupe los dispositivos, alinee las aplicaciones y las restricciones, defina las ventanas de actualización y prepare la propiedad del problema antes de la implementación.
- Control: política, aplicaciones, permisos, grupos
- Evidencia: resultado piloto y registro de configuración
- Resultado: menos configuraciones de campo inconsistentes
Mantener los sitios y equipos en el flujo de trabajo aprobado
- Revise si los grupos de dispositivos, el acceso a las aplicaciones, los accesorios y las ventanas de soporte coinciden con el plan operativo.
- Control: preparación del sitio y secuencia de despliegue
- Evidencia: aceptación y emisión de retroalimentación
- Resultado: continuidad más previsible sobre el terreno
Recibir un dispositivo preparado para la tarea
- Utilice las aplicaciones aprobadas, la configuración, las teclas, el escáner, el muelle y la ruta de acceso de red sin navegar por un entorno de consumidor innecesario.
- Control: comportamiento del dispositivo centrado en la tarea
- Evidencia: usuario y validación de flujo de trabajo
- Resultado: menos entrenamiento y fricción operativa
CICLO DE VIDA DE LA DEPLOTACIÓN
Pasar de un requisito a una flota soportable
El despliegue de software es un proceso operativo por etapas. Cada etapa debe dejar evidencia para la siguiente decisión.
Evaluar
Usuarios, aplicaciones, dispositivos, interfaces, sitios y riesgos.
Configurar
Grupos, directivas, permisos, precarga y reglas de soporte.
Piloto
Validar dispositivos, aplicaciones, accesorios y comportamiento del usuario.
Desplegar
Libere lotes aprobados con documentación y propiedad.
Monitor
Revise el estado, los patrones de soporte, las actualizaciones y las necesidades de recuperación.
Optimizar
Refinar la política, el tiempo, las instrucciones y el siguiente lote de implementación.
COMPATIBILIDAD DEL DISPOSITIVO
Confirmar el ajuste del software con la familia de dispositivos seleccionada
La compatibilidad depende del modelo,Sistema operativo,Entorno de aplicación,Interfaces,Accesorios,Alcance del proyecto.
MÓVIL/TOUCH
Tableta rugosa
Inspección, servicio de campo, logística, datos móviles y módulos configurables.
- Confirmar el sistema operativo y la pila de aplicaciones
- Confirmar escáner, NFC, GNSS, LTE o dock
SCAN/TRANSACCIÓN
Terminal de mano
Flujos de trabajo de inventario, venta minorista, entrega de rutas, códigos de barras y activos.
- Confirmar la dirección de Android y el servicio de escáner
- Confirmar la base, las claves y el comportamiento de la aplicación
MONTADO/FLOTA
Ordenador del vehículo
Despacho, ruta, flujo de trabajo del vehículo, posicionamiento y terminales del conductor.
- Confirmar la energía estable y la ruta de red
- Confirmar actualización y ventana de soporte
TECLADO/WINDOWS
Cuaderno rugoso
Diagnóstico, software de ingeniería, estación de trabajo de campo y mantenimiento.
- Confirmar el software y los permisos de Windows
- Confirmar puertos, controladores y política de seguridad
LÍTERES DEL PROYECTO
Capacidad de software separada de la entrega configurada
Definir el límite del proyecto temprano tan piloto,Validación,Alcance comercial,Responsabilidad del ciclo de vida siguen siendo claras.
CAPACIDAD ESTÁNDAR
Comience desde funciones de software verificadas
- Inscripción y grupos de dispositivos
- Gestión de políticas y aplicaciones
- Permisos y restricciones
- Funciones de seguimiento y soporte documentado
PROYECTO CONFIGURADO
Alinee el software, el hardware y el alcance de la entrega
- Imagen del sistema operativo, precarga, kiosco y permisos
- Estrategia OTA, piloto y método de recuperación
- Branding, mercado, packaging y documentación
- Cantidad, línea de tiempo, sitios y propiedad de soporte
EVIDENCIA DE VALIDACIÓN
Aprobar el resultado operativo antes de la implementación por lotes
Usar un piloto para reemplazar las suposiciones con la configuración,Dispositivo,Aplicación,Accesorio,Red,Y pruebas de apoyo.
Lista de verificación piloto
Definir usuarios, dispositivos, aplicaciones y condiciones de aceptación.
Validación de la política
Permisos verificados, restricciones, claves y comportamiento del flujo de trabajo.
Aceptación del dispositivo
OS, escáner, dock, red y ajuste de aplicación confirmados.
Actualización y recuperación
Tiempo probado, respaldo, documentación y propiedad de problemas.
Personalización OEM / ODM
Hacer que el software se comporten como el despliegue
Un despliegue de software es más fácil de validar cuando el modelo de dispositivo,Sistema operativo,Permisos de usuario,Precarga de aplicación,Accesorios,Actualizar reglas,Y las expectativas de apoyo se revisan juntos.
BREVE DEPLOYMENT
Plan MDM con el proyecto de dispositivo robusto
Comparta las condiciones operativas que afectan el comportamiento del software para que la primera discusión comience desde un alcance piloto realista.
Discutir la implementación de MDMDispositivo y OS
Familia, modelo, sistema, aplicaciones, escáner, llaves, dock y red.
Política de usuario
Roles, acceso, restricciones, configuración, flujo de trabajo y nivel de soporte.
Modelo de despliegue
Piloto, cantidad, sitios, mercados, tiempo y ventanas de actualización.
Camino de apoyo
Documentación, capacitación, retroalimentación, recuperación y expectativas del ciclo de vida.
Preguntas frecuentes del comprador
Preguntas antes de una revisión de implementación de MDM
Confirmar compatibilidad,Alcance piloto,Precarga,Actualización,Y propiedad del proyecto antes de la cotización.
La política basada en roles se puede discutir para administradores de TI, equipos de operaciones, conductores, operadores de almacén, trabajadores de campo y otros usuarios de acuerdo con el dispositivo seleccionado y el flujo de trabajo del proyecto.
La compatibilidad depende de la familia de dispositivos, el modelo, el sistema operativo, el entorno de aplicación, las interfaces y el alcance del proyecto. Confirme la configuración seleccionada antes de asumir el soporte.
La precarga y la preconfiguración se pueden revisar junto con la imagen del sistema operativo, el paquete de la aplicación, la política del quiosco, los permisos, la configuración del dispositivo y el proceso de entrega.
Se recomienda un piloto para validar el comportamiento de la política, las aplicaciones, los accesorios, las redes, los procedimientos de soporte y el flujo de trabajo del usuario antes de la implementación por lotes.
MDM se puede revisar junto con módulos de hardware, escáneres, llaves, muelles, accesorios, imágenes del sistema operativo, precarga de aplicaciones, marca, embalaje y requisitos de entrega.
Las ventanas de actualización, los métodos de recuperación, las expectativas de monitoreo, la documentación, la retroalimentación de problemas y el soporte del ciclo de vida deben definirse durante la revisión del proyecto y verificarse durante el piloto.
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